マックのポテトはキャンペーンの時も少ないか？ ポテトLの重さを量ってみる レビュー ②

前回http://otoku1.blog.so-net.ne.jp/2011-04-05では

148gしかはじめは入れてくれなかったマクドナルド。

クレームをつければ170g以上にしてくれるということがわかりました

前回の148gから194gという伸びには自分もびっくりしたのですが・・・

194gもポテト食べたのは久しぶりでおいしかったです！

 

この前回調査してみた店はドライブスルー付きの田舎の店（一応川崎にある店ですが・・・）

 

そして今回は、前回の調査店ではなく本当の都会にある店で調査してみました

 

2011年4月7日の午後12時55分ごろマックに到着

 

微妙な時間帯だったのであんまり並んでいません・・・

クレームも軽々しく言える・・・

もしかしてもう本部にポテトの量が少ない件は伝わって対策されてるかな？

と思いながら注文

 

 

今回は普通のクルーに当たったが・・・

とんでもないトラブルを起こしてしまった

 

自分「ポテトL1つで、ケチャップ10個に水をお願いします」

クルー「ケチャップ10個ですか？少々お待ちください」

なんと、このクルーはマネージャーにケチャップ10個は良いのか確かめに行ったのだ

マネージャーが奥から出てきた。

マネージャー

「ケチャップ10個は出せません。ポテトに塩を振って味がついています。」

自分「ほかの店頭では配ってるという話を伺ったのですが・・・」

マネージャー「常識を考えてください」

自分「自分はケチャップをたくさん使うので５個お願いします」

マネージャー「３個までです」

自分「せめて４個は・・・」

こうやってもめてる間、高校生などがぞろぞろと入ってきた。少し焦るマネージャー。

マネージャー「今回は私の判断としてケチャップを４個お出しします」

 

 

 

IMG_6418 posted by (C)すごくお得な情報局

 

「これは調査です」と言いたいところでしたが

 どうやらケチャップはポテトLにつき最高4個までのようです

 10個貰おうとするとこんなようなとんでもないトラブルが起きるのでやめましょう。

 

そして肝心のポテトの量測定へ・・・と思ったら席が空いてない

今回は3階までありますが2階の時点では席がない

 3階は喫煙席ですが・・・しょうがないので3階へ

 煙臭いせいか人が少ない・・・

 

そんな中ポテトの量を量る

 

IMG_6420 posted by (C)すごくお得な情報局

 

175g

ポテトの量175g-容器9g＝166g

4g(ポテト2本分）少なかったですが

ポテト2本ばっかのためにクレームをつけに行っても・・・

 

あんまりクレームを言いに行く価値がなかったので今回はなし

というかこれは店員が量ってるのかな、これ？？

これはもしかしてだれかがすでにクレームを付けたか、本部から指導があったのか？

 

 

前回調査したドライブスルー付きの店舗では

結構ドライブスルーなどの対応に追われてマネージャーは量をきちんと量ってられなかったのでしょう

 

これからはトレーニングなどを重ねて

できるだけ量をきちんと詰めてください！！！

 

というかもう本社にクレームが行き対策が取られたのかな・・・

 

一応、今度は前回調査してみた店で再調査をしてみたいと思います

 

 

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